Política de privacidade

Esta política descreve como a Data Planning ("Data Planning", "nós") trata os dados pessoais coletados no site dataplanning.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos informa voluntariamente e o mínimo necessário para operar o site:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem que você escreve no formulário de contato.
• Dados técnicos: endereço IP e data e hora do envio, registrados junto à mensagem exclusivamente como medida de segurança contra envios automatizados.

Não utilizamos cookies de rastreamento, não fazemos perfilamento publicitário e não há ferramentas de terceiros monitorando a sua navegação neste site.

2. Para que usamos

• Responder ao contato que você iniciou e conduzir a conversa comercial dela decorrente.
• Elaborar propostas e orçamentos quando solicitados por você.
• Proteger o formulário contra abuso, spam e envios automatizados.

Não enviamos newsletter, não usamos os seus dados para prospecção não solicitada e não os utilizamos para nenhuma finalidade diferente daquela que motivou o contato.

3. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento que você fornece ao marcar a caixa de autorização no formulário (art. 7º, I da LGPD) e no legítimo interesse de responder a uma solicitação comercial por você iniciada e de manter a segurança do serviço (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados. Há compartilhamento apenas com os prestadores de infraestrutura estritamente necessários à operação:

• Provedor de hospedagem, onde o site e o servidor de aplicação estão instalados.
• Provedor de e-mail, responsável por entregar a mensagem do formulário à nossa caixa.
• Cloudflare Turnstile, quando ativo, para a verificação anti-robô do formulário. O serviço não instala cookies de rastreamento nem cria perfil publicitário.

Também podemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

As mensagens recebidas ficam armazenadas na nossa caixa de e-mail pelo prazo necessário ao atendimento e ao histórico comercial, por até 5 anos. Você pode pedir a exclusão antes desse prazo a qualquer momento.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• obter informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@dataplanning.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

O site trafega integralmente sobre HTTPS. O acesso às mensagens é restrito às pessoas envolvidas no atendimento comercial. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição — ressalvando que nenhum sistema conectado à internet é absolutamente inviolável.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na legislação ou na nossa operação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo da página.

9. Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@dataplanning.com.br ou pelo formulário de contato.